Понять тип питания клиента, количество посуды, частоту мытья, а также особенности ресторанного бизнеса на целевом рынке, тип посуды и другие потребности, чтобы порекомендовать подходящие модели и конфигурации коммерческих посудомоечных машин, например, для больших ресторанов — конвейерную посудомоечную машину, для небольших — купольную.
Предоставляйте многоязычные подробные описания продуктов, брошюры и другие документы, детально описывающие характеристики посудомоечной машины, технические параметры, энергопотребление и т.д., чтобы помочь клиентам понять производительность продукта.
Используйте видеоконференции и онлайн-демонстрации для показа нашего выставочного зала клиентам, проводите демонстрации работы посудомоечных машин, чтобы клиенты могли наглядно оценить эффективность мытья и процесс эксплуатации. Отвечайте на вопросы клиентов удалённо для ускорения заключения сделки.
Помогать клиентам в организации транспортировки посудомоечных машин, чтобы обеспечить безопасное и своевременное прибытие в пункт назначения. Одновременно помогать клиентам в прохождении таможенных процедур и предоставлять необходимые для этого документы и информацию.
Предлагайте подробные видеоинструкции по установке на нескольких языках и графические руководства. Обеспечивайте онлайн-поддержку клиентов или проводите консультации в реальном времени по установке для клиентов или местных специалистов через видеоконференции, а также решайте возникающие проблемы. Убедитесь, что посудомоечная машина правильно подключена к воде, электричеству, газу и другим коммуникациям, и выполните настройку оборудования до оптимального рабочего состояния.
Предоставлять клиентам онлайн-обучение по эксплуатации, охватывающее размещение посуды, настройку программ, ежедневное обслуживание и другие ключевые аспекты. Записывать обучающие видео для клиентов, позволяя им получать доступ и изучать контент в любое время.
Мы создаём склады запчастей за рубежом или сотрудничаем с местными квалифицированными поставщиками, чтобы гарантировать своевременную поставку оригинальных запчастей. В то же время мы предоставляем подробные инструкции по замене деталей, что облегчает работу по замене для клиентов или местного обслуживающего персонала.
Мы четко определяем гарантийный срок и объем покрытия наших коммерческих посудомоечных машин. Мы своевременно реагируем на жалобы клиентов и неполадки оборудования, проводим последующий мониторинг, с обязательством обеспечить удовлетворенность клиентов на протяжении всего процесса обслуживания.
Штаб-квартира
Здание 2, Научный парк Мэйсиньда, улица Чжаньхуэй, Новый район Гуанмин, Шэньчжэнь, Гуандун, Китай
Адрес завода
Здание B, Технологический парк Дахонг, 5-я дорога Лянсин, район Хуэйян, город Хуэйчжоу, провинция Гуандун, Китай